BPO de RH · Salvador, Bahia

Você cuida
das pessoas.
A Feeling garante
todo o resto.

Assumimos 100% da operação de Recursos Humanos da sua empresa — do recrutamento à folha, do eSocial à segurança do trabalho — com indicadores em tempo real e conformidade garantida.

Primeira folha rodando em até 30 dias, sem parar sua operação.

Somos a Feeling

Uma rede de especialistas para descomplicar o RH

Existimos para descomplicar o RH das pequenas e médias empresas brasileiras. Acreditamos que processos bem estruturados libertam pessoas: quando o RH tem tempo para ouvir, desenvolver e engajar talentos, o negócio inteiro prospera.

Excelência operacional que se adapta, performa e libera você para liderar.

Feeling Consultoria

Por que existimos

Vimos empresários presos à folha de pagamento, ao eSocial e a pilhas de documentos, enquanto a cultura da empresa ficava para depois. Criamos um modelo completo de BPO que assume 100% da operação, entrega indicadores em tempo real e garante compliance — para que o líder volte a fazer o que importa: cuidar de gente.

Nossa promessa

Garantir cada etapa do RH — do recrutamento à saúde e segurança do trabalho — com o mesmo zelo de um time interno, para que você mantenha as pessoas no centro da estratégia.

Serviço vivo, não de prateleira

Começamos ouvindo o empresário, traduzimos as urgências em indicadores e redesenhamos cada rotina para rodar de forma rápida, segura e enxuta. Depois o processo nunca congela: revisamos fluxos, automatizamos etapas e incorporamos novas exigências legais. Enquanto a empresa cresce, o RH cresce junto.

01 · O que é BPO de RH

A terceirização integral dos processos de RH

Do recrutamento inicial ao controle de indicadores estratégicos. A Feeling assume toda a rotina técnica, jurídica e burocrática, entrega relatórios em tempo real e garante conformidade total. Você fica livre para focar em cultura, desempenho e crescimento.

Recrutar

Alinhamos perfil, publicamos vagas, triamos currículos e conduzimos entrevistas técnicas e comportamentais.

Talento certo, menos turnover

Admissão

Coleta de documentos, cadastro no eSocial, conferência de ASO e integração do colaborador.

Entrada rápida e 100% compliance

Folha de pagamento

Cálculo de salários, encargos, benefícios e provisões; geração de guias e entrega de recibos.

Folha sem erros, prazos cumpridos

SST

Gestão de PGR, treinamentos normativos, laudos LTCAT e envios mensais dos eventos S-2240/2220.

Riscos mitigados, multas evitadas

Indicadores

Dashboards de headcount, custo/hora, absenteísmo, T&D, clima e produtividade.

Decisão guiada por dados

02 · Além do BPO

Nem todo desafio pede operação completa

Às vezes o que a empresa precisa é orientação cirúrgica, suporte pontual, capacitação do time ou conformidade com terceiros. Estes serviços se conectam ao BPO e mantêm o ciclo de melhoria contínua ativo.

A

Consultoria

Diagnóstico e desenho de soluções para processos e áreas de RH, com roadmap de implantação.

Quando usar
Reestruturação, auditorias, crescimento acelerado, pós-fusão.
Entregamos
Relatório executivo, mapa de riscos, blueprint de processos, backlog priorizado de 90 dias e baseline de KPIs.
B

Assessoria

Suporte especializado sob demanda para casos e rotinas específicas.

Quando usar
Picos de demanda, dúvidas críticas, validação de decisões.
Entregamos
Plantão técnico em pacotes de horas, revisão de cálculos e eventos eSocial, pareceres, apoio a homologações e interlocução com sindicatos e órgãos.
C

Instrutoria

Desenvolvimento de competências do RH e das lideranças para sustentar a execução.

Quando usar
Nova cultura de performance, implantação de processos, sucessão.
Entregamos
LNT, trilhas e workshops, on-the-job training, formação de multiplicadores, materiais, avaliações e certificação interna.
D

Gestão de fornecedores e prestadores

Homologação, monitoramento e fiscalização documental de terceiros (trabalhista, previdenciário e SST).

Quando usar
Contratos com terceiros, exigência de auditoria, risco de responsabilidade subsidiária.
Entregamos
Portal e checklist de documentos, matriz de risco, auditorias periódicas, relatórios de conformidade e planos de regularização.
03 · Serviços Feeling

Da implantação estratégica ao ciclo de melhoria contínua

Começamos com um Projeto de Implantação Estratégica baseado em Gestão por Competências e na metodologia PDCA. Cada subsistema — da folha à segurança do trabalho — é mapeado, executado, mensurado e aprimorado em ciclos curtos. Assim o RH deixa de ser centro de custo e passa a gerar dados, eficiência e vantagem competitiva.

PLAN DO CHECK ACT melhoria contínua
01

Recrutamento & Seleção

Mapeamento de perfil, hunting ativo, entrevistas técnicas e comportamentais, onboarding estruturado.

Acelera o ciclo: talento certo reduz turnover e alimenta o pipeline de competências.
02

Treinamento & Desenvolvimento

Levantamento de necessidades, trilhas de aprendizagem, academias internas, onboarding gamificado.

Acelera o ciclo: garante upskilling constante e resposta rápida a mudanças de mercado.
03

Avaliação de Competências

Matriz 9-Box, feedback 360°, planos individuais de melhoria.

Acelera o ciclo: liga desempenho à estratégia e nutre o banco de sucessão.
04

Avaliação de Desempenho

OKRs e KPIs, check-ins trimestrais, dashboards.

Acelera o ciclo: fomenta cultura de alta performance e ajusta metas em tempo real.
05

Gestão de Clima Organizacional

Pesquisas de pulso, planos de ação, comunicação interna.

Acelera o ciclo: eleva engajamento e reduz custos com absenteísmo.
06

Carreira, Remuneração & Benefícios

Estrutura salarial, PPR, mapeamento de sucessão, benefícios flexíveis.

Acelera o ciclo: retém talentos críticos e alinha expectativas de crescimento.
07

Qualidade de Vida, Saúde & SST

PGR, LTCAT, campanhas de saúde, ergonomia, eSocial S-2240/2220.

Acelera o ciclo: mitiga riscos legais e melhora produtividade.
08

Manuais de Políticas, Normas & Procedimentos

Redação, validação jurídica, distribuição digital, manutenção periódica.

Acelera o ciclo: padroniza práticas, reduz erros e acelera auditorias.

Pilares fundamentais para manter o ciclo PDCA ativo.

04 · Onboarding em 30 dias

Rápido, seguro e sem parar sua operação

Nosso processo foi desenhado para empresas que não podem errar na folha. Em cinco etapas semanais, a Feeling assume seu RH sem interromper a rotina. Você entrega os dados; nós migramos, validamos e rodamos uma folha piloto antes da virada oficial. No dia 30, a operação já está ativa e o primeiro ciclo PDCA aberto.

Semana 1

Kickoff

Alinhamento de escopo, contatos por subsistema e níveis de acesso.

Semana 2

Diagnóstico

Validação documental, compliance e leitura do histórico de folha.

Semana 3

Configuração

Parametrização de sistemas, integrações e migração de dados.

Semana 4

Teste

Rodada piloto, testes de consistência e relatório de ajustes.

Dia 30

Go-live

Virada assistida, treinamento de usuários-chave e revisão PDCA.

Você entrega

  • Dados cadastrais e histórico de folha dos últimos 3 a 6 meses
  • Contatos internos por subsistema (DP, financeiro, SESMT, TI)
  • Aprovação de fluxos e níveis de acesso
  • Assinatura das políticas, quando aplicável

A Feeling faz

  • Validação documental e compliance
  • Parametrização de sistemas e integrações
  • Migração de dados e testes de consistência
  • Treinamento de usuários-chave
  • Rodada piloto e relatório de ajustes
  • Go-live assistido e revisão PDCA
05 · Histórias de sucesso

O que muda quando o RH sai do seu colo

-30%de custos operacionais já no primeiro mês
18% → 6%de turnover após um ciclo de gestão por competências
71% → 87%de engajamento em 90 dias de gestão de clima
80%do tempo do gestor devolvido à estratégia

Em menos de um mês, a Feeling assumiu toda a nossa folha, regularizou o eSocial — que vivia atrasado — e liberou quase 80% do tempo que eu gastava em tarefas de RH. Hoje concentro meus esforços em expandir a agência, sabendo que a parte operacional está 100% sob controle.

Ana Cláudia FridschteinDiretora-Administrativa, ACS Marketing Digital

Escolhemos o pacote RH 360° e foi como ganhar um departamento novo, sem aumentar headcount. A Feeling conduziu 12 contratações críticas, implantou avaliações de competência e projetou nosso orçamento de pessoal para o próximo triênio. O turnover caiu de 18% para 6% e o clima subiu dois pontos no primeiro ciclo.

Fernando FridschteinDiretor, Radash

Ao trazer a Feeling para gerir nosso clima organizacional, finalmente transformamos pesquisas em resultados concretos. Em 90 dias, recebemos um diagnóstico preciso, planos de ação por área e workshops de liderança. O engajamento saltou de 71% para 87% e o absenteísmo caiu 30%. Mais que medir, a Feeling fez o clima virar estratégia.

Pronto para começar?

Solicite o checklist e agende seu kickoff

Transparência total: as responsabilidades do cliente e da Feeling ficam claras desde o início, com checkpoints e dashboards para você acompanhar tudo. Conte o seu cenário e devolvemos um diagnóstico com os próximos 30 dias desenhados.

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